ppt安全扫描失败无法下载怎么办？

安全扫描失败不能下载是下载错误造成的，解决方法为：

1、点击群文件下载页面右上角的“三个点”按钮。

2、然后选择弹出框中的“收藏”。

3、此时，该文件就已经进入了QQ的收藏功能，我们回到QQ首页，点击左上角的头像。

4、然后点击进入“我的收藏”。

5、进入QQ我的收藏功能之后，就可以看到刚刚因为下载失败而收藏的文件，点击进入该文件。

6、此时再点击下载按钮，就可以成功的下载该文件。