ai智能陪伴机器人连不上网怎么办？

解决办法如下：

方法一：新用户在首次给智伴1s连接网络时，一定要连接2.4G频段的无线网络，不要连接5G频段的wifi网络(您可以登陆路由器后台，查看家中无线网的频段是2.4G还是5G的)

　　方法二：家中的无线网密码不能有特殊符号，我们在设置密码时，可以设置成数字+字母这种密码类型

1.是否在复杂的WIFI环境内，建议换较少WIFI的环境，最好在家庭网络进行连接尝试。

2.连接操作前有无有按机器人的WIFI键，或淘云APP连网的扫描键，若没有建议再重新尝试下。

3.以上均有操作仍未能搜到建议客户录小视频发客服核查判断是否需要返工厂检测。