苹果平板忘记Apple ID和密码怎么办?

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转身过后の潮流 管理员提问 3 年之前

苹果平板忘记Apple ID和密码怎么办?

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倾国倾城倾你妹 管理员 回复于2023-04-21之前

苹果的平板忘记密码忘记ID解决方法

遇到此种情况唯一的解决方式就是给苹果官方客服人工救助。

接通客服后,客服会问你当初设密码的安全问题,你可以不记得但要努力回想。另外客服会问你这个手机号是你本人并一直使用吗?因为你苹果ID绑定的手机或平板会关联到这个手机号,也就是说你的手机号也是一个辅助工具。当然苹果客服也需要你提供平板的序列号(机身背部)和常用邮箱,如果你有发票那就更好,因为苹果客服要证明的是平板是你买的。

待苹果客服收集此类信息后台查证后 ,会在1-3天给你回复,帮你在邮箱重新设置密码,至此平板就能正常使用了