以前订了苹果id忘了,如何取消购买的商品?

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淋雪 管理员提问 3 年之前

以前订了苹果id忘了,如何取消购买的商品?

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晚街听风 管理员 回复于2023-05-04之前

1、在浏览器中打开苹果官网网址: http://www.apple.com/cn/ ,在页面中点击“在线商店”链接;

2、在在线商店页面中,点击右上方的“我的帐户”选项;

3、在弹出的选项页面中,点击“取消产品”选项;

4、随后需要输入我们在购买是所用到的 Apple 账户,或是订单号和邮件;

5、登录成功以后,就可以看到自己当前的订单了。点击订单中的“取消订单”按钮继续;

6、在取消订单页面,点击“提交”按钮;订单取消的请求提交成功以后,苹果会在3-5个工作日把购买的全款打回当时支付的银行卡内。需要注意的是工作日不包括周末,所以这个时间可能会有一点慢。另外如果还有其它疑问的话,可以拨打苹果的在线服务电话咨询详情。