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可能原因如下:
一、苹果手机人脸识别不了的原因有可能是手机刚开机或重新启动,这种情况是需要先使用密码解锁,然后才能使用人脸识别功能
二、用户在6天内未使用密码解锁手机,且过去4小时内,未以人脸识别的方法解锁
三、苹果手机收到远端锁定命令,禁止使用此功能
四、比对脸部面孔失败五次之后也不能使用人脸识别功能
五、苹果手机的人脸识别模组损坏,需要到苹果官方维修点进行维修及更换。
1、苹果的面部识别不了可能是因为前置摄像头损坏或模糊,或者是人脸离屏幕太近造成的。
2、当面部识别失败时,可以使用密码解锁手机,这样系统会将失败的FaceID扫描结果记录下来,这样错误的数据越多,会让FaceID的识别更加准确。
3、手机进行面容解锁时,不要离手机很近。苹果官方建议在使用FaceID时,手机拿在离脸25-30厘米远的地方。当面容解锁失败时,试着将手机拿的更远一些,如果手机离得太近,那么面部识别扫描更容易失败。
4、手机的前置摄像位置一定要保持干净。如果手机使用了屏幕保护膜的话,建议使用上方有缺口的类型,这样不会覆盖iPhone摄像头部分,FaceID就可以正常的使用。