忘记apple id账号和密码怎么办？

1.iCloud和App Store使用同一个Apple ID

　　这意味着你只需处理一个ID。

　　2.iCloud和iTunes、App Store使用不同Apple ID

　　如果其中一个ID使用的电子邮件地址已经作废，可以修改此ID关联的电子邮件地址

　　如果iTunes和App Store使用的是别人的电子邮件地址，这就需要告诉他们你忘记Apple ID密码了。这可能是由于家人或朋友帮你购买设备然后设置，并且让你在iTunes和App Store中使用他们的Apple ID，省得重复花钱购买同样的应用。

　　如果iCloud电子邮件地址不是自己的，你需要安全删除此iCloud帐户。如果是自己的，则只需重置密码。如果是自己的，但该邮件地址已作废，你需要安全删除此iCloud帐户并将帐户修改为现在使用的电子邮件地址。

　　3.未显示Apple ID

　　如果“设置”菜单中未显示Apple ID，这就需要一点小技巧。如果有多个邮件地址，但不记得Apple ID所用的地址，则需按照以下步骤操作。如果只有一个邮件地址，则可忽略以下步骤。

　　1.打开苹果帐户管理页面。

　　2.点击页面右下角的“找回您的Apple ID”链接。

　　3.在打开的页面中输入姓名和以前使用的所有邮件地址。

　　此时会有两种结果：一种是显示只有一个邮件地址用作了Apple ID，另一种是有多个邮件地址用作了Apple ID。

　　找回Apple ID后即可比较轻松地重置密码。

　　4.打开浏览器，进入iforgot.apple.com页面。

　　5.输入Apple ID(邮件地址)，选择电子邮件验证或密码重置问题验证并按下一步。