2 回复
一别两宽 管理员 回复于2023-05-04之前
首先我们需要一台电脑，需要在电脑上安装iTunes
点击账户，登录你的AppleID
然后在账户一栏找到查看我的账户
进去之后找到购买历史记录，然后显示全部。
你就能够看见你的ID所有的购买项目，包括免费和付费的，退款肯定选择付费的。
比如这款付费项目，可以看到后面有一个问题报告！直接点击就可以进行退款操作了。
那么退款理由要写什么呢？
一般来说有几个理由可以让大家用，比如：我没有找到这款应用程序该程序不是我想要的程序因为疏忽，误操作购买了该软件这款软件没有达到我的预期与设备不兼容小孩误操作造成的等等
大眼萌嘟宝 管理员 回复于2023-05-04之前
当项目比较多时，可以使用“搜索”功能找到自己想退款的app，点击“请求退款”；
退款完成，找到下方的”购物记录”点击“显示全部”；
然后找到你需要退款的项目的订单号，如果是使用信用卡付款方式购买的，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号；
进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】；
进入报告问题界面.com，在Problem的下拉菜单中选择你的退款理由；
进入账户后，退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，找到右上角你的登陆信息；
找到app之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题；
接下来，点击“描述问题”，然后“提交”；
以上步骤之后，你会在36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款。