金英杰教育机构退费纠纷找谁? 问答 › 分类: 教育 › 金英杰教育机构退费纠纷找谁? 0 赞 踩 七堇年华不负君 管理员提问 4 年之前 金英杰教育机构退费纠纷找谁? 1 回复 0 赞 踩 ﹏残殇☆ 管理员 回复于2023-02-27之前 培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。 可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。 如果涉及人数众多,可以向市场监管局和教育局投诉,通过政府部门出面协调。 如果是培训机构老板跑路,除了上述处理方式,还要110报案,通过警方立案侦查处理,可能涉及合同诈骗等违法犯罪。