华为fm是什么职位？

华为fm是客户代表职位，客户代表是和客户建立联系、保持联系，为公司带来客户的订单，为客户推荐公司推出的最新项目，并随时为客户提供服务、解决客户在使用公司产品或者服务遇到的问题的人员。 客户代表的工作内容有：

1、收集客户信息、整合信息，确定拓展的目标客户；

2、访问客户，了解客户需求；

3、介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目；

4、拟定服务计划书，征徇客户意见；

5、提出签约事宜，谈判签约；

6、做好后期服务工作；

7、提升业务水平。

体验店顾问

职位介绍：

1. 通过消费者教育、市场活动的策划与执行，提升华为体验店在商圈内的品牌美誉度；
2. 指导店员执行体验店运营规范，从门店环境、员工专业度等方面为顾客营造绝佳的购物体验；
3. 培训和辅导员工，提升团队专业性和销售能力；
4. 对门店经营结果进行分析诊断，与店长一起制定可落地的改进方案，驱动门店持续健康的销售增长 。
岗位要求：
1. 本科及以上学历；
2. 拥有零售门店管理经验，以及团队管理经验优先考虑；
3. 出色的顾客服务能力，对顾客服务充满热情；
4. 对电子产品感兴趣，极强的探索和学习能力；
5. 抗压能力强，良好的沟通能力。